FAQs

Jede Therapie benötigt eine vertrauensärztliche Bewilligung (außer Privatversicherte) – diese können wir für Sie beantragen, wenn sie den Überweisungsschein zur Terminvereinbarung mitbringen.

Nachdem wir eine Wahltherapie sind und mit den Krankenkassen nicht direkt abrechnen, besteht bei uns ein Selbstbehalt. Dieser variiert je nach Krankenkasse sowie verordneten Behandlungen – am besten Sie fragen direkt bei der Terminvereinbarung nach dem zu erwartenden Selbstbehalt. In den meisten Fällen übernehmen Kranken- oder Unfallversicherungen den Differenzbetrag.

Am Ende der Therapieserie erhalten Sie eine Rechnung, welche Sie zuerst begleichen und anschließend mit dem Überweisungsschein und der Zahlungsbestätigung an Ihre Versicherung schicken.

Grundsätzlich behandelt Sie immer der gleiche Physiotherapeut, das wird bei der Terminvergabe berücksichtigt. Bei Verschiebungen von Therapie-Terminen versuchen wir selbstverständlich, Sie wieder beim gleichen Physiotherapeuten einzuteilen. Das gelingt allerdings nicht immer, da die Termine bei den jeweiligen Therapeuten nicht so kurzfristig verfügbar sind.

Den Überweisungsschein, bequeme Kleidung, vorhandene Röntgenbilder und ärztliche Befunde.

Im Falle einer Verhinderung bitten wir Sie, uns mindestens 24h vorher zu informieren, damit wir den frei werdenden Termin wieder vergeben und somit die Wartezeit auf  für andere Patienten minimieren können.

Hausbesuche sind nur bei bestimmten Beschwerdebildern möglich – dies muss jedoch vom Arzt verordnet werden.

Während einer Therapieserie ist das Training in unserem Präventionspark jederzeit möglich und wird bei vielen Beschwerdebildern auch zusätzlich zur Therapie empfohlen. Nach Abschluss der Therapie können Sie Abos lösen.

Nein - für physiktherapeutische Behandlungen wird kein Antigentest benötigt!